Wir Überprüfen ständig, ob zusätzlicher Schutz notwendig ist.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Luan Laur – LunoHost
Loretostraße 9
88069 Tettnang
E-Mail: luno@lunohost.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir bieten keine Geld-zurück-Garantie oder Geld-zurück-Versprechen an.
Das gesetzliche Widerrufsrecht ermöglicht es Ihnen lediglich, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Eine darüber hinausgehende freiwillige Geld-zurück-Garantie (z. B. „30-Tage-Geld-zurück-Garantie“, „Testphase mit voller Rückerstattung“ oder ähnliche Zusagen) wird von uns ausdrücklich nicht angeboten.
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge, auch nicht anteilig. Dies gilt insbesondere bei vorzeitiger Kündigung, bei Nutzung der Dienstleistung oder bei Sperrung des Accounts aufgrund eines Verstoßes gegen unsere AGB.
Bereits erbrachte Leistungen (z. B. bereitgestellter Speicherplatz, genutzte Serverressourcen, registrierte Domains oder erbrachte Supportleistungen) werden nicht rückvergütet.
Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere Webhosting, Server, Domains und ähnliche Leistungen) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger oder teilweiser Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Durch die Freischaltung Ihres Accounts bzw. die Bereitstellung der bestellten Dienstleistung gilt die Dienstleistung in der Regel als begonnen, sodass das Widerrufsrecht in diesen Fällen erlischt.
Anbieter:
Luan Laur – LunoHost
Loretostraße 9
88069 Tettnang
E-Mail: luno@lunohost.eu
Stand: März 2026